Köpvillkor

Köpvillkor

Genom att handla på Framsport.se accepterar du integritetspolicyn och följande köpvillkor:

Avtalet

Avtalet består av dessa köpvillkor, den information som tillhandahålls i beställningsflödet samt eventuella särskilt överenskomna villkor. Vid konflikt gäller särskilda villkor i den mån de inte strider mot tvingande lagstiftning.

Parterna

Säljare är: Framsport AS Snekkerstubakken 26, Borgenhaugen 1738, tel. +47 69163300, e-post: kundeservice@framsport.dk, CVR.nr: 823 140 762
(Din beställning skickas från vårt lager i Sverige – helt tullfritt.)

Köpare är: Konsumenten som genomför beställningen. och kallas nedan köparen.

Pris

Det pris som anges i webbutiken är det totala priset du ska betala, inklusive moms och alla övriga avgifter. Inga tillkommande kostnader tillkommer efter köpet.


Ingående av avtal

Avtalet är bindande när du som kund skickar din beställning. Avtalet gäller dock inte om det föreligger uppenbara skriv- eller systemfel i webbutiken som du insåg eller borde ha insett.

Betalningen

Betalning sker i samband med beställningen. Vi accepterar betalning med Visa och andra tillgängliga alternativ som visas i kassan.

Beställning och leverans

När din beställning har mottagits skickar vi en orderbekräftelse via e-post.

  • Fri frakt med PostNord på beställningar över 1 300 SEK.

  • Beställningar som görs före kl. 10.00 skickas normalt samma arbetsdag (vardagar).

  • Leveranstid: ca 1–4 arbetsdagar med PostNord.

  • När varorna skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.

Alla beställningar skickas från vårt lager i Sverige.

Returer och byten

Du har 30 dagars returrätt från att du mottagit varan. Varan ska returneras i nyskick (utan lukt, märken eller djurhår). Om varan inte är i säljbart skick upphör returrätten.

  • Returkostnad: 99 SEK.

  • Vid byte eller om du väljer presentkort erbjuder vi fri returfrakt.

  • Återbetalning sker normalt inom 14 dagar från mottagen retur.

Returadress:
Direkthuset Karlstad AB
Sågverksgatan 15
652 21 Karlstad

Läs om våra returpolicyer här.

Returadress:

Direkthuset Karlstad AB
Sågverksgatan 15
652 21 Karlstad.

Risken med produkten

Risken för varan övergår till dig som kund när du eller ditt ombud har mottagit varan.

Klagomål

Som kund har du 3 års garanti.

Som konsument har du 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Om en produkt visar sig vara felaktig har du rätt att få varan reparerad, utbytt, återbetald eller prisavdragen – beroende på situationen. En reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Godkända reklamationer bekostas av Framsport, inklusive eventuella returkostnader.

Du kan läsa om klagomål här.